从事售后服务整整六年，江国红练就了一身过硬能力，在市场上如鱼得水！
        2003年6月，经过系统的电度表知识培训后，江国红从仪表公司电度表调校岗位被调到郑州从事售后服务。满以为搞售后服务只有态度好点就能够搞定的江国红，没想到第一次接到工作，就遇到狼狈。
        有位客户来电称采办的电能表出现故障，要求公司派人协助解决。第一次接受工作的江国红内心很兴奋，心想，这回能够好好露一手了。就在他解决了问题筹备脱离时，客户向他相识电能表的操作知识。这让江国红作难了——他以前接触的是机械表，对电子式预付费表的操作法式并不精通。他只能硬着头皮讲了一些浅易的操作步骤，而后匆匆脱离。
        吃一堑，长一智。这件事让江国红深深领略必须抓紧把握公司系列产品的机能，出格是新研发的产品。因而，他起头进建预付费电能表、读卡器、售电软件等有关知识。边进建，边实际，不久之后，已能纯熟地在工作中使用预付费电能表操作系统知识。
        不久前，克拉玛依某学堂物业公司打来电话：“你们的电能表怎么搞的，质量也太差了吧，所有的电能表都不能购电？”面对客户的质问，江国红耐心地和顾客沟通，尽可能安抚顾客的感情。在询问中得知：顾客不幼心批改了电子式预付费电能表操作系统的内部参数，导致整个学堂的电表用户都无法正常购电。经过仔细分析后，江国红向顾客讲领略，私下更改操作系统可能就是造成故障的重要原因。听到这里，客户的态度不像先前那么生硬了，“求求你们，气象这么热，整个学堂都急着用电。”江国红慰藉他说，这是个幼问题，会很快解决的。接着，他让对方通过QQ将电能表的数据库文件发过来，但是对方几次都发错了文件，最后在江国红仔细的领导下才发送成功。此时已到了吃午饭功夫，想到停电给客户带来的不便，江国红便留在了办公室。经过1个多幼时的致力，问题终于得到相识决？突г诘缁爸辛菩凰担“感激你们，这么快就助我们解决了问题。”
        2007年底，在四川处置售后服务问题的江国红接到一位广西客户的投诉：一只三相机械电能表在使用时爆炸。江国红连夜赶到广西后，经过恳切地沟通，不变了客户的感情。江国红仔细观察了变乱现场，找到了原因。由于用户将电能表装置在海边的一个配电箱内，排线不规范并且全数使用铝线，衔接处松动之后，线路负载过大，导致电表接线端发热，最终发滋变乱。在向用户批注造成变乱的原因之后，用户认可了江国红的诠释，并认可，产品的质量没有问题，是自己装置不当造成了这次变乱。
        几年来，江国红杰出地实现了一件件售后服务工作，保险客户的利益，满足客户的要求，为公司赢得了诺言。他也陆续两年被评为服务标兵，2006年还被评为集团先进幼我。